El diario de aprendizaje de Cris

DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL De ahí, que la estructura organizacional de una empresa sea el sistema jerárquico elegido por el que se gestiona un grupo de personas para cumplir con el crecimiento continuo de la compañía. A través de una tabla en donde se refleja la estructura y diseño organizacional de una empresa, todos los empleados  tienen claro cuál es su posición dentro del sistema. Este orden permite establecer protocolos de actuación, procesos optimizados, trabajos productivos y resultados controlados. Según la definición del académico Mintzberg (1984), « una estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas ». Mientras que Strategor (1988) explica que una estructura organizacional « es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad ...

Área de Dirección General de la Empresa: Conformada por un consejo o junta directiva encargada de pensar en el horizonte de la empresa, es  la cabeza de la empresa. En las pequeñas y medianas empresas, le corresponde al propietario, establecer el horizonte institucional ( misión visión, valores corporativos, objetivos, metas), diseñar los planes de negocios, proyectar los flujos de recursos etc. En términos generales, las grandes empresas cuentan en sus  Juntas Directivas, personal altamente calificado, quienes en común acuerdo, trazan la ruta de la empresa a corto, mediano y largo plazo, en la micro y pequeña empresa le corresponde al emprendedor, es mucho el trabajo, pero también las satisfacciones.   Área de Administración – Operaciones. Esta área toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es la operación del negocio en su sentido más general. Desde la contratación del personal hasta la compra de insumos, el pago de...

Para no perder el enfoque de nuestro emprendimiento realizaremos un  plan comercial.  Dependiendo del sector, compañía y ciclo de vida del producto abordaremos algunos aspecto, que las podemos reducir a tres simples preguntas:  1.      ¿Dónde estamos hoy?  ----> Proceso de análisis 2.      ¿Dónde nos gustaría estar mañana?   ---> Objetivo 3.      ¿Qué debemos hacer para ir de un sitio a otro?   --->   Plan de acción PLAN COMERCIAL ¿Qué es?  El plan comercial,  es parte del Plan de negocios de una empresa, este ese concretan los objetivos de venta y se especifica de qué forma se conseguirían cuantificandolos en un presupuesto. S e refiere a la planificación de las tareas de gestión o administración comercial, se deben considerar los siguientes aspectos principalmente: Gestión de Ventas .   Define la función de ventas ...

Una vez que tengo mi producto o servicio, debo darlo a conocer a mis potenciales clientes para que estos lo compren. Esto debe recorrer un proceso racional y planeado para cumplir con el objetivo de que el producto sea adquirido por el consumidor al que se dirige. Este conjunto de decisiones planeadas para alcanzar un objetivó se conoce como estrategia. Debe incluir, por un lado, actividades o productos que publicidad y, por otro, una labor de promoción de ventas usando herramientas diseñadas para esa finalidad Este proceso estratégico incluye: -La labor de analizar la situación de la empresa, o lo que en mercadotecnia se conoce como estudio de ambiente y de las fuerzas que rodean al plan mercadotecnia -Elegir un plan o estrategia de la organización que incluye un plan de acción detallado sobre un periodo determinado - Determinar metas y objetivos, los cuales deben ser realistas, específicos, claros y compatibles con los objetivos de la empresa. En la estrategia e...

La American Marketing Association,define al marketing como: " el proceso de planear y ejecutar la concepción,fijación de precios y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetos individuales y organizacionales.   Variables de marketing  Encontramos 4 variables, denominadas "4P" por sus iniciales en inglés y son:  Product - Producto Price -Precio Place - Plaza  Promotion - Promoción. Desde el punto de vista del consumidor, las 4P del marketing se convierten en los siguientes aspectos:  Producto:  Valor para el cliente Precio:  Costo Plaza:  Convivencia, comodidad Promoción:  Comunicación. A continuación describiremos cada uno de estos:  El producto:       Es cualquier artículo o servicio que se ofrece al mercado y que satisface las necesidades del cliente. Las decisiones sobre el producto son de gran importan...

-PLAN DE COMUNICACIÓN. El objetivo de toda organización es la de vender productos o servicios, pero siempre existe la pregunta ¿ a quién vendemos?. Si queremos lanzarnos al mercado tendremos que aprender a comunicarnos de manera eficaz  con nuestro potenciales clientes.  Debemos partir de preguntas básicas: -¿qué queremos comunicar? -¿ Quién debe decirlo?  - ¿A quién va dirigido el mensaje? Reconoceremos la necesidad de crear una estrategia de comunicación,que estará contenida en nuestro "Plan de comunicación", podemos configurar el siguiente esquema de diseño de una estrategia de comunicación: Determinar qué queremos conseguir,cuáles son nuestro objetivos. Pensar cuál es la idea que queremos transmitir. Fijar el presupuesto con el que contamos  Seleccionar los medios apropiados y su frecuencia de utilización. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO: DEFINICIÓN, CONCEPTO ,SIGNIFICADO E IMPORTANCIA. En el mundo delos negocios, el ...